Radzenie sobie w sytuacji konfliktu

Jedni twierdzą, że konflikt może być twórczy. Z drugiej strony kto z nas lubi się szarpać z innymi o to, by w końcu zrobili to, co do nich należy? Kto lubi być przypartym do muru w sytuacji różnicy zdań lub znosić czyjeś fochy? A Ty? Jak reagujesz w sytuacjach konfliktowych? Odpowiadasz agresją na agresję drugiej strony? A może wolisz sprawy załagodzić, choć potem kiepsko się z tym czujesz? A może po prostu unikasz takich sytuacji mimo, że musisz wtedy zrezygnować z realizacji swoich potrzeb, interesów?

W trakcie tego treningu:

• Zbadasz swoje własne preferowane style reakcji na konflikt i ich konsekwencje w codziennych sytuacjach;
• Dowiesz się, jak prawidłowo zidentyfikować źródło konfliktu;
• Poznasz kilka strategii radzenia sobie z poszczególnymi typami sytuacji konfliktowych.
• Zaplanujesz, jak je wykorzystać w sytuacjach gdy sam jesteś stroną konfliktu lub tam, gdzie chciałbyś pomóc innym go rozwiązać i wystąpić w roli mediatora.