"Budowanie zespołu" – nauka przez wspólne doświadczenie
W przypadku tego treningu kluczowym elementem jest jego praktyczna formuła. Zespoły mogą spojrzeć na swoją skuteczność i efektywność na bazie doświadczeń, analizy, wyciągania wniosków i wdrażania ich w życie.
- Podczas szkolenia koncentrujemy się na realizacji następujących celów:
- Poznanie mocnych i słabych stron oraz wspólnego potencjału zespołu.
- Rozwój umiejętności związanych z komunikacją interpersonalną oraz usprawnienie przepływu informacji wewnątrz zespołu.
- Wypracowanie umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
- Budowanie współpracy opartej na zaufaniu, zrozumieniu i akceptacji indywidualnych różnic.
- Integracja zespołu.
Metoda pracy podczas szkolenia
Podstawową metodą zastosowaną podczas szkolenia jest „nauka przez doświadczenie”. Schematycznie przedstawić ją można za pomocą następującego wykresu:
Jest to metoda najbardziej zbliżona do naturalnego sposobu uczenia się, gdzie podstawą do nabywania nowych umiejętności jest wykonanie zadania (projektu) w praktyce (doświadczenie).
Następnym krokiem jest analiza działań, zachowań, reakcji, które wystąpiły podczas wykonywania zadania. Podstawowymi narzędziami analizy są wnikliwe obserwacje całego procesu pracy nad projektem oraz szczera informacja zwrotna, jakiej udzielają sobie pod kierunkiem trenera wszyscy członkowie zespołu realizującego zadanie.
Ważnym elementem procesu nauki przez doświadczenie jest wyciąganie ogólnych wniosków, które są weryfikowane w świetle znanych teorii. Podczas trzeciego etapu procesu nauki przez doświadczenie odszukuje się także analogii pomiędzy sytuacją zaistniałą podczas wykonywania zadania a codzienną pracą. Analogie te dotyczyć mogą np. formy komunikacji, relacji między pracownikami, sposobów planowania, realizacji i kontroli działań, etc.
Ostatnim etapem „uczenia przez doświadczenie” jest wprowadzanie zmian w pierwotne zachowanie (zmiany, które należy wprowadzić są określane na podstawie wcześniejszej analizy i wniosków) co prowadzi do rozwijania i nabywania nowych umiejętności. Uczestnicy określają w jaki sposób wyprowadzone na podstawie analizy wnioski posłużą im do udoskonalenia działań podejmowanych w codziennej pracy.
Zadania stosowane podczas szkolenia stanowią metaforę sytuacji spotykanych na co dzień w pracy. Są tak skonstruowane, aby odzwierciedlały pewne mechanizmy, które mają miejsce w „normalnych warunkach”. Dzięki temu można te mechanizmy nie tylko nazwać, ale również znaleźć najlepsze sposoby radzenia sobie w konkretnych sytuacjach. Trudność proponowanych zadań sukcesywnie wzrasta, dzięki temu uczestnicy mają możliwość wypróbowania nowych umiejętności w warunkach, które często ich zaskakują – uczą się w ten sposób elastyczności i umiejętności dostosowywania swoich działań do sytuacji.
Metoda ta pozwala na skuteczne przeniesienie nauki wyniesionej z doświadczenia zdobytego podczas szkolenia na grunt pracy zawodowej.
Podstawowe korzyści wynikające z zastosowania tej metodologii szkolenia to wzrost:
- skuteczności zespołu,
- zaangażowania zespołu,
- odpowiedzialności zespołu,
- zaufania między członkami zespołu,
- efektywności komunikacyjnej (w tym udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej).
Trener odpowiedzialny za realizację szkolenia: