Jak i co – sposób działania

Programy w Centrum Zespołów Uczących się przygotowujemy, jak większość naszych programów, w ścisłym kontakcie z klientem, ale, co szczególnie ważne, treść do pracy dostarcza zainteresowany zespół.

Co to oznacza?

Wiemy, że członkowie takich zespołów potrzebują wsparcia w rozwiązywaniu konkretnych problemów. To od tych właśnie problemów zaczyna się nasza rozmowa z klientem. Zbierając, na ogólnym jeszcze poziomie, informacje dotyczące występujących symptomów, historii zespołu, planów, jakie wobec niego ma organizacja, możemy ustalić kierunek działania.

• W odpowiedzi na zdiagnozowane potrzeby dostarczamy struktur, które:
• Umożliwiają i wspierają zespołowe uczenie się;
• Budują samoświadomość członków zespołu, dotyczącą ich roli, odpowiedzialności, wzajemnych oczekiwań;
• Budują wspólną świadomość zespołu dotyczącą roli w organizacji, oczekiwań płynących z kluczowych jednostek organizacyjnych;
• Pozwalają tworzyć optymalne struktury pracy i wymiany informacji;
• Tworzą tzw. sieć bezpieczeństwa na wypadek sytuacji trudnych;
• Pozwalają diagnozować i eliminować blokujące przekonania podzielane przez członków zespołu i postawy, które utrudniają skuteczne działanie;
• W ostatecznym efekcie sprawiają, że zespół/organizacja nie wymaga już wsparcia w obszarze uczenia się.

Wiele z tych struktur jest naszym autorskim pomysłem, niektóre tworzymy na bieżąco, w odpowiedzi na potrzeby konkretnego celu i zadania.

Metody pracy:

Podstawą metodologiczną naszej pracy jest coaching zespołowy ze szczególnym uwzględnieniem cyklu uczenia się, wyciągania i implementowania wniosków, struktury informacji zwrotnej, podejmowania decyzji w zespole. Nasza metodologia pracy coachingowej zgodna jest ze standardami International Coaching Community. Coaching zespołowy w naszym rozumieniu, to praca, która nakierowana jest na budowanie samoświadomości zespołu, poczucia odpowiedzialności, umiejętności uczenia się ze wspólnych doświadczeń, rozwijania otwartej komunikacji.

• Przykładowe formy i metody pracy:
• Coaching zespołowy dla Zarządu Firmy, dotyczący współpracy opartej o budowanie tożsamości zespołowej, otwartą, skuteczną komunikację, umiejętność zespołowego podejmowania decyzji;
• Facylitacja w rozwiązywaniu konkretnych problemów przez zespoły;
• Warsztat naprawczy (dedykowany zespołom, które napotykają powracające, trudne do zdefiniowania problemy czy przeszkody w skutecznym działaniu, komunikacji, podejmowaniu decyzji);
• Coaching dla kluczowych w organizacji zespołów;
• Coaching indywidualny – bussines coaching wpisany w plan rozwoju całej organizacji, oparty o bardzo precyzyjnie określone cele i wskaźniki.