Opis projektu
Praca z zespołem działu HR nad udoskonaleniem skuteczności programu wyłaniania i rozwijania talentów w organizacji
Problemy, które mieliśmy rozwiązać podczas naszej wspólnej pracy:
- Zablokowana skuteczność wdrożenia i korzystania z naprawdę dobrze opracowanej koncepcji wyłaniania i rozwijania utalentowanych osób;
- Niechęć menedżerów do zaangażowania się w proces Talentowy;
- W związku z powyższym niska motywacja i brak wiary w sukces wśród osób z działu HR;
- Zmieszanie i demotywacja po stronie uczestników poprzednich programów Talentowych – a przez to niebezpieczeństwo związane z utratą prestiżu tego projektu i w efekcie zagrożenie odejściem utalentowanych osób z organizacji.
Cele jakie sobie wyznaczyliśmy:
- Analiza stanu obecnego i poszukania przyczyn źródłowych pojawiających się problemów:
- Odzyskanie wpływu na cały proces i zajęcie się projektowaniem konkretnych działań np. z menedżerami;
- Sprawdzenie czego brakuje zespołowi HR - aby miał motywację do dalszych działań w obszarze Talentowym
- Stworzenie action planu - co można zrobić w zadanych ograniczeniach?
Konkretne działania jakie przeprowadziliśmy:
- Zdefiniowanie precyzyjnych celów dla programu wyłaniania i zarządzania Talentami z kilku perspektyw (organizacji, HR-u, menedżerów i samych uczestników projektów).
- Zdefiniowanie Właściciela procesu wyłaniania i zarządzania Talentów.
- Zdefiniowanie roli HR- u w tym procesie, wraz z ograniczeniami i możliwościami z tego wynikającymi.
- Diagnoza – jak jest i dlaczego tak jest – w odniesieniu do sformułowanego wcześniej celu
- Każda z osób stworzyła swoje indywidualne „mapy” – diagnozy - stanu obecnego;
- Przeprowadziliśmy sesję informacji zwrotnych w gronie osób tworzących zespół HR;
- Na podstawie wcześniej zebranych informacji nakreśliliśmy perspektywę Zarządu tej organizacji i jej kluczowych menedżerów;
- Zaprezentowanie konkretnych technik pracy z rozwiązywaniem problemów i praca tymi metodami nad trzema najważniejszymi przyczynami obecnego stanu rzeczy.
- Przekazanie dobrych praktyk z innych wdrożeń procesów Zarządzania Talentami z innych organizacji. Wg następującej struktury:
- Działania do wdrożenia wewnątrz i wokół samego zespołu HR;
- Sposoby budowania współpracy i kanałów informacyjnych z kadrą menedżerską;
- Działania wobec samych Talentów.
- Stworzenie szczegółowego action planu – wytyczenie celów do dalszej pracy obszarze wyłaniania i zarządzania procesami talentowymi. Z silnym wyakcentowaniem zasobów i umiejętności zespołu HR - zdefiniowanie tych które już mają jak i ustalenie czego w pierwszej kolejności muszą się nauczyć.
- Sformułowanie zasad efektywnej współpracy w zespole HR -u a także propozycji zasad współpracy z menedżerami.
- Zaprezentowanie i gruntowne przećwiczenie umiejętności osób z działu HR potrzebnych do lepszego radzenia sobie z procesem talentowym:
- Schemat rozmowy z „opornym” menedżerem”, który nie chce współpracować, rości lub krytykuje proces;
- Schemat rozmowy Talent – Menedżer – osoba z działu HR podczas, której bada się motywację danego „talentu” i ustala optymalny sposób rozwijania go;
- Szukanie dostępu do własnych zasobów motywacyjnych – jak nie „upadać na duchu” gdy moje działania nie przynoszą planowanych efektów? Konkretne prace, ćwiczenia dla osób z HR-u z zakresu docierania do własnej motywacji w trudnych, niewdzięcznych warunkach.
Szef projektu:
