Szkolenia z zakresu prowadzenia rozmów oceniających

Cele i podstawowe założenia

• Głównym celem tego typu szkoleń jest przygotowanie uczestników do prowadzenia przez nich rozmów oceniających z podwładnymi. Mają oni do tego używać narzędzi funkcjonujących lub wprowadzanych właśnie w danej organizacji (nasze Centrum oferuje wsparcie w tym zakresie);
• Ważnym wątkiem każdego z takich warsztatów jest bardziej ogólny temat – waga informacji zwrotnej w procesie rozwijania i motywowania pracowników. Poruszamy elementy systemowego podejścia do zarządzania i budowania autorytetu, jak i praktyczne zasady dotyczące udzielania konstruktywnej i czytelnej informacji zwrotnej. Chcemy podkreślić, że ustalanie celów i ocena efektów pracy jest jedynie częścią szerszego procesu rozwijania podwładnych, za który odpowiedzialny jest menedżer/lider/kierownik;
• Nasze doświadczenie w pracy z kadrą menedżerską wskazuje, że kluczowe w tego typu szkoleniach jest pokazanie faktu, iż proces wyznaczania i realizacji celów, oceniania i motywowania nie jest kwestią epizodycznych rozmów oceniających, ale codziennej pracy z podwładnymi. W tym kontekście rozmowa oceniająca jest momentem podsumowania, a nie pierwszą rozmową, w której podwładny dowiaduje się jak przełożony ocenia jego pracę;
• Program tego szkolenia może zostać tak przygotowany i wdrożony, aby wybrane osoby z działów HR mogły w kolejnych sezonach pracy z narzędziem – prowadzić go samodzielnie.

Zawartość programowa

• Uczestnicy w trakcie warsztatów mają okazję do praktycznego przećwiczenia pracy z arkuszem oceny, uwzględniającym zarówno wyznaczanie celów, jak i informację zwrotną dla podwładnego. Poruszamy zarówno temat przygotowania do spotkania, prowadzenia go w sposób profesjonalny i budujący autorytet, jak i podsumowania oraz działań typu follow-up.
• Proponowany zakres wiedzy przekazywanej podczas warsztatów, który uzupełnia praktyczną pracę nad stosowaniem arkusza ocen często zawiera:
  • Elementy myślenia systemowego i szersze spojrzenie na formułowanie celów i ocenę pracy;
  • Wybrane psychologiczne aspekty oceniania ludzi;
  • Komunikacyjne narzędzia dotyczące udzielania informacji zwrotnej.

Przykładowy przebieg projektu

W celu przygotowania i przeprowadzenia dla Państwa szkoleń na najwyższym poziomie jakości i dopasowania do potrzeb uczestników proponujemy następujące kroki w projekcie: