Assessment Centre/ Development Centre
Assessment Centre/Development Centre to wielowymiarowy proces oceny kluczowych kompetencji. Procedury oceny metodą development centre i assessment centre to zaprojektowane pod kątem tych kompetencji serie ćwiczeń, symulacji, zadań, testów i wywiadów, które odbywają się w grupie badanych osób pod okiem doświadczonych asesorów. Asesorzy obserwują zachowania osób biorących udział w badaniu aby opisać ich kompetencje i udzielić wyczerpującej informacji zwrotnej uczestnikom.
W naszej metodologii kluczowe są:
- Zdefiniowanie wraz z klientem celu projektu i kompetencji poddawanych ocenie. Tworząc kryteria oceny odnosimy się nie tylko do informacji jak jest w chwili obecnej (w jaki sposób warto teraz działać, jakie kompetencje są pożądane, jaki jest model kompetencyjny w firmie), ale przede wszystkim jak ma być. Interesuje nas to, dokąd zmierza organizacja, czego będzie potrzebować od swoich pracowników w kontekście wyzwań i celów z jakimi ma się zmierzyć. Dzięki takiemu sposobowi działania i myślenia dbamy o rozwój przewagi konkurencyjnej naszych Klientów, realnie wzmacniamy ich potencjał;
- Budowanie autorskich narzędzi badania diagnozowanych kompetencji. Analizujemy zadania i wyzwania jakie stoją przed pracownikami tak, żeby symulacje podczas sesji odzwierciedlały dokładnie te kompetencje, które według Klienta są kluczowe dla organizacji;
- Dbałość o komunikację z uczestnikami i ich komfort podczas samej procedury. Potrafimy wejść w perspektywę uczestnika – wiemy jak zadbać o jego komfort. Udzielamy im rzetelnych, prawdziwych i pełnych informacji zarówno przed, w trakcie jak i po procedurze oceny;
- Doświadczeni i przeszkoleni asesorzy (psycholodzy, trenerzy i praktycy biznesu). Każdy z naszych asesorów przechodzi drogę od asystenta – młodszego asesora, starszego asesora aż do szefa projektu. Ciągle podnosimy swoje kwalifikacje. Dbamy o to, aby nasi asesorzy prezentowali najwyższe standardy;
- Indywidualny kontakt z uczestnikami (każda osoba ma możliwość rozmowy coachingowej z konsultantem opartej na raporcie po procedurze oceny). Bardzo dbamy o to, aby procedura przyniosła jak najlepsze efekty – zarówno organizacji jak i samym uczestnikom. Spokojna indywidualna rozmowa z asesorem, który wyjaśnia wszelkie szczegóły oraz pokazuje kierunki rozwojowe jest jednym z najbardziej docenianych przez naszych klientów aspektów metodologii IP.
Korzyści dla klienta:
- Ocena jest zaprojektowana dokładnie pod kątem celów i potrzeb organizacji. Jest więc informacją o wysokiej użyteczności dla kadry zarządzającej o podstawowych zasobach organizacji;
- Wysoka trafność oceny, a co za tym idzie – decyzji personalnych podejmowanych na podstawie zebranych informacji;
- Możliwość trafnego projektowania ścieżek rozwoju – zarówno dla jednostek jak i całych grup (development centre jest często pierwszym etapem kompleksowego cyklu rozwojowego);
- Obiektywna realna wiedza na temat kompetencji pracowników oraz luk kompetencyjnych dająca możliwość zarządzania tymi kompetencjami;
- Grupowe sesje umożliwiają porównanie uczestników między sobą, a więc wyłonienie osób o najwyższym potencjale;
- Procedury AC i DC dają możliwość oceny pracowników w obszarze wykraczającym poza ich dotychczasowy zakres odpowiedzialności, co umożliwia ocenę predyspozycji do nowych ról czy funkcji;
- Określenie potrzeb rozwojowych pracowników umożliwiające budowanie indywidualnych ścieżek rozwoju i planów szkoleniowych;
- Zwiększenie samoświadomości pracowników na temat własnych mocnych i słabych stron;
- Zwiększenie motywacji uczestników do rozwoju i wzrost ich odpowiedzialności za ten proces.